|
|
Informatie |
|
- Extra informatie lezen gelangrijk?
Volmondig ja!
U weet tenslotte precies wat u koopt. Sommige cd's met dezelfde titel worden in diverse uitvoeringen uitgebracht. Zo kan het aantal tracks per uitvoering verschillen. De cd's kunnen in een plastic doosje zitten of een speciale kartonnen klaphoes hebben. Bepaalde mensen gaan voor speciale persingen uit een bepaald land van een bepaald jaar.
CD's kunnen ook licht bekrast zijn of er kan iets mankeren aan de boekjes. Met name geldt dit voor cd's die geplaatst worden in de rubriek CD'S EXTRA VOORDELIG. Dit hoeft niet, want er zijn ook genoeg cd's die gewoon minder waard zijn en daarom sterk in prijs verlaagd worden.
Dus erg belangrijk, lees altijd de extra info bij de produkten om teleurstelling na aanschaf te voorkomen.
Het is echter wel zo dat er nooit CD's verkocht zullen worden die zwaar bekrast zijn en zouden kunnen haperen bij het afspelen.
|
- Hoe kunt u inloggen?
U kunt inloggen door bovenaan de pagina op account te klikken. Hier kunt u zich tevens aanmelden als nieuwe klant.
|
- Hoe kunt u zichzelf registreren bij Musictastershop?
Indien u een bestelling plaatst, wordt gevraagd om u te registeren. Dit heeft slechts één doel. Gebruikersgemak voor u als klant. Door bij een volgende bestelling met de gekozen inlognaam en wachtwoord in te loggen, verschijnen uw adresgegevens zodat u deze niet iedere keer opnieuw hoeft in te voeren.
|
- Hoe snel wordt mijn aankoop verzonden?
Uw aankoop wordt in de regel op de dag van ontvangst van uw betaling of uiterlijk één dag later verzonden.
|
- Hoe weet u in welke staat de cd's verkeren?
In de rubriek Gebruikt bij cd's staat in elke advertentie de conditie vermeld.
Als er staat goed, dan betekent dit goed tot zeer goed, dus geen krassen op de cd en boekjes in orde.
Als er staat redelijk tot goed, dan betekent dit dat er zich gebruikerssporen bevinden op de cd.
Gebruikerssporen wil zeggen dat er zich lichte krassen bevinden op de cd. Deze zullen het afspelen van de cd absoluut niet hinderen.
Ook kan het betekenen dat de boekjes van de cd er minder mooi uitzien, door een sticker die verwijderd is. of doordat een boekje te ruw uit het doosje is gehaald, waardoor het beschadigd is op de plekken waar het onder de halve plastic rondjes van het doosje komt te zitten. Ook kan het achterste boekje ligt gekreukeld zijn door mogelijk vochtig geweest zijn. Al deze zaken worden beschreven, zodat u nooit voor verrassingen komt te staan na aanschaf van een cd.
|
- Hoe weet u of u met een nieuwe of gebruikte cd te maken hebt in de nieuwe categorie CD'S (VERZAMEL)?
In de nieuwe rubriek CD'S (VERZAMEL) staat na het klikken op Meer Informatie onder het jaar van productie van de cd het woord Staat, waarachter aangegeven wordt of het om een gebruikte danwel nieuwe cd gaat.
Bij de nieuwe cd staat erbij of deze nog in seal zit of niet. Sommige nieuwe titels worden namelijk zonder plastic geleverd aan ons, vandaar dat we dit er wel bij zetten. U kunt er echter van op aan dat het echt om een nieuw artikel gaat.
|
- Hoe weet u of u met een nieuwe of gebruikte CD te maken heeft?
De cd's in mijn webwinkel zijn onderverdeeld in de rubrieken GEBRUIKT en NIEUW. Alleen in de hoofdrubriek CD'S (VERZAMEL) staan zowel gebruikte als nieuwe cd's, hoewel het merendeel gebruikt zal zijn.
|
- Hoe worden de verzendkosten bepaald?
De verzendkosten zijn bepaald op basis van het gewicht en zijn als volgt:
0 t/m 0,25 Kg € 2,00
0,25 t/m 0,5 Kg € 2,40
0,5 t/m 3 Kg € 2,84
3 Kg of meer € 5,67
|
- Hoe wordt de bestelling verpakt?
De cd's/dvd's worden verpakt in zogenaamde luchtkussenenveloppen om een probleemloze en schadevrije aflevering zo goed mogelijk te garanderen. Bij andere producten wordt, indien een luchtkussenenveloppe niet mogelijk is, gezorgd voor een goede alternative beschermende verpakking. Alles is erop gericht uw aankopen in goede staat bij u bezorgd te krijgen.
|
- Kan er vanuit een ander land dan Nederland besteld worden?
Helaas is dit op dit moment nog niet mogelijk omdat 123 webshop nog met een software update bezig is. Later dit jaar moet het mogelijk zijn om de verzendkosten voor andere landen dan Nederland binnen Europa of daarbuiten in te regelen. Zodra dit mogelijk zal er melding van gemaakt worden op de nieuwspagina van Musictastershop. Klanten die niet in Nederland wonen kunnen nu nog terecht in mijn webshop op Ebay http://stores.shop.ebay.nl/musictastershop
|
- Kan ik een bestelling ruilen of retourneren?
De producten kunnen in beginsel niet geruild of geretourneerd worden. Echter indien het product niet juist werkt (overslaat etc) of als de cover niet in de staat is die u verwacht, dan kan het product binnen 14 dagen na de aankoopdatum worden teruggestuurd en zal het aankoopbedrag inclusief verzendkosten worden teruggestort op uw rekening.
|
- Kan ik mijn bestelling annuleren?
Ja dat kan. In voorkomend geval dient u binnen 24 uur uw bestelling per mail te annuleren.
Stuurt u dan binnen 24 uur een verzoek per mail naar sales@musictastershop.com en u ontvangt binnen 48 uur van ons een bericht over de verdere afhandeling.
|
- Kan ik Musictastershop een vraag stellen?
Uiteraard bent u altijd welkom om een vraag te stellen over de aangeboden producten van Musictastershop. Ook als u al heel lang op zoek bent naar die ene cd, dan kunt u een verzoek tot hulp bij het zoeken sturen. Dez hulp is uiteraard geheel vrijblijvend en verplicht u tot niets. U kunt tenslotte bij het aanbod aan u inmiddels voorzien zijn.
Voor alle vragen opmerkingen mag u een mailtje sturen naar: info@musictastershop.com
We streven ernaar uw mail binnen 24 uur te beantwoorden.
|
- Koopt Musictastershop ook cd's in en hoe kom ik dan in contact?
Het is mogelijk om cd's aan te bieden aan Musictastershop. U kunt een mailtje sturen naar sales@musictastershop.com
Hieraan zijn wel voorwaarden verbonden.
Te weten:
- Het moet gaan om originele cd's, dus geen
Geen gerande cd's of bootlegs.
- Ook bibliotheek cd's worden niet
geaccepteerd.
- Het moet gaan om artiesten of groepen
albums, dus geen verzamel cd's.
- De cd's moeten verzonden worden, daar
ophalen niet mogelijk is.
- De cd's mogen niet beschadigd zijn en dienen
kompleet te zijn. Green ernstige krassen of
beschreven of gekreukelde boekjes.
- De cd's dienen netjes ingepakt te worden om
zo de kans op beschadiging te verkleinen.
|
- Waarom zou ik bij een aankoop kiezen voor musictastershop?
1: Musictastershop sinds 5 april 2007 op Ebay met een feedbackscore van 99,7 % en bijna 800 positieve feedbacks.
2: Goede producten tegen redelijke prijzen.
3: Snelle levering.
4: Zorgvuldige verpakking teneinde beschadiging
tegen te gaan.
5: Een eventueel probleem wordt in de regel
snel en goed opgelost.
|
- Wachtwoord en/of inlognaam vergeten?
Klik op account bovenaan de pagina en vervolgens op gegevens opvragen, waarna om uw emailadres wordt gevraagd. Vul uw emailadres in en klik op verzenden waarna uw gebruikersnaam en wachtwoord worden toegestuurd.
|
- Wie draagt zorg voor de verzending?
De verzending wordt geregeld via TNT Post.
|
Meer
Directory Nederland
